Impressum
ALPHASMOKE - Rauchgeräte & Raucherzubehör
Inh. Maximilian Mainka
Heininger Str. 67
94036 Passau
Tel.: +49 (0)176/54436029
Email: info@alphasmoke.de
Web: www.alphasmoke.de und www.alphasmoke.com
Bankverbindung:
Alphasmoke
Sparkasse Rottal Inn
Kto.: 22101752
BLZ: 743 514 30
IBAN: DE85 7435 1430 0022 1017 52
SWIFT-BIC: BYLADEM1EGF
UST-ID: DE194275907
Bei Beschwerden und Reklamationen, oder bei Fragen und Problemen, können Sie sich von Montag bis Freitag von 10 - 12:30 und von 14 - 18 Uhr, sowie am Samstag von 10 - 13 Uhr an unsere Kundenbetreuung wenden: Tel.: +49 (0)8571/926969
Sie erreichen uns aber auch rund um die Uhr per E-Mail unter: info@alphasmoke.de
Verhaltenskodizes
Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.
http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html
Informationen zur Alternativen Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
